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Supporto e Assistenza
La sicurezza e la rapidità di un servizio di assistenza telefonica e online

Ai nostri clienti offriamo la sicurezza e la rapidità di un servizio di assistenza telefonica e online personalizzato, grazie alla competenza di esperti professionisti che si collegano in tempo reale al PC dell’utente in supporto remoto, per seguirlo in ogni fase di utilizzo del software di arredamento 3D ArredoCAD. 

Scarica Quick Support il programma per il supporto remoto.

ASSISTENZA BASE

È l’assistenza che Dinamica fornisce gratuitamente per la risoluzione di problematiche tecniche legate all’installazione o all’esecuzione del programma di progettazione d’interni ArredoCAD.

ASSISTENZA AVANZATA

È il servizio che, oltre all’assistenza tecnica, consente di ricevere supporto anche relativamente all’utilizzo del software d’interior design ArredoCAD e delle sue funzioni.

ASSISTENZA PREMIUM

È il pacchetto assistenza completo che comprende anche l’aggiornamento costante all’ultima versione del software d’interni 3D ArredoCAD (aggiornamenti tecnici, nuove funzioni, nuovi elementi inseriti etc.).

Caratteristiche tecniche ArredoCAD

Manuale Video e tutorial di auto-apprendimento.

Disegno piante multivano (interpareti, pareti fuori squadro, pareti curve).

Importazione piante in formato: DXF, DWG 2D, JPEG e PNG.

Librerie moderne e tradizionali di cucine, zone giorno, camere, camerette, armadi, cabine armadio, bagni, uffici, complementi.

Personalizzazione misure librerie e salvataggio illimitate schede di configurazione (per ogni produttore / modello).

Personalizzazione misure singoli elementi d’arredo in larghezza, profondità e altezza.

Librerie colori e materiali (legni, vetri, laccati, metalli, scala RAL e NCS dei colori, ecc.).

Libreria pavimenti e rivestimenti (piastrelle, cotti, decori, parquet, carte da parati ecc.).

Gestione schemi di posa pavimenti e rivestimenti.

Importazione nuove texture pavimenti e rivestimenti in formato jpg, bmp o png.

Importazione nuove texture (materiali) in formato jpg, bmp o png.

Gestione Archivio Materiali con raggruppamento in categorie.

Modifica manuale dei colori / materiali dei singoli componenti di un elemento.

Editor delle caratteristiche dei materiali.

Funzione Importa Composizione all’interno di un altro progetto.

Navigazione virtuale 3D all’interno del progetto, in tempo reale e ad alta risoluzione.

Render fotorealistico con D-Ray.

Render fotorealistico panoramico, con possibilità di muoversi a 360° nel progetto renderizzato.

Viste 3D prospettiche e assonometriche con quote automatiche.

Render OpenGL, Ray Tracing e Radiosity.

Possibiltà di abilitare l’esportazione POV per PovRay.

Esportazione nei formati DXF 2D/3D, VRML 2.0, PLT, SKP.

Gestione punti luce (diffusa, spot, quadlight): inserimento automatico, manuale, regolazione colore e intensità punti luce.

Modellatore solido BASE per creazione nuovi elementi tridimensionali.

Creazione nuovi elementi a partire da quelli esistenti.

Funzione Esplodi Elemento per scomporlo e modificarlo nei sui componenti.

Funzione Unisci Blocco per il raggruppamento e la creazione di nuovi elementi.

Archivio Utente per il salvataggio di nuovi elementi (creati con ArredoCAD, importati dall’esterno o modificati).

Cambio maniglie e automatismi generici sui singoli elementi.

Calcolo automatico del fuorisquadro nelle cucine.

Taglio automatico elementi in caso di colonne muratura, mansarde, ecc.

Creazione automatica stampe tecniche (piante, prospetti, viste 3D, fori top, fuori misura ecc.) con logo personalizzato.

Creazione manuale delle sezioni di progetto per la stampa o l’impaginazione in Smart | Print.

Esportazione stampe tecniche in formato JPEG, PDF e WMF.

Funzione Smart|Print per impaginare rapidamente più stampe in un unico foglio.

Invio ordini parametrizzabile a richiesta verso gestionali negozio.

Possibilità di abilitare il modulo Virtual Tour Designer (Realtà Virtuale).

Possibilità di abilitare il modulo VideoPath Plus per la creazione di filmati.

Possibilità di abilitare il modulo per l’importazione dei file 3D in formato 3d Studio (3ds) o Sketchup (skp).

Esportazione in tempo reale della scena 3D per visori di Realtà Virtuale (Oculus Rift, da acquistare separatamente)

Possibilità di abilitare il modulo ImagePlus.

Possibilità di abilitare i Pacchetti Materiali D-Plus.

Possibilità di abilitare il modulo SlideShow.

Possibilità di abilitare il modulo ConnectSystem.

Memo | List per abbinare codici e prezzi dei vari produttori agli elementi di ArredoCAD.

Requisiti Hardware

CONFIGURAZIONE DI SISTEMA MINIMA

Processore Intel Pentium IV *
Memoria RAM 2 GB
Scheda Video dedicata 1 GB RAM
Lettore DVD
Microsoft Windows 7 64-bit o sup.
20 GB di spazio su disco

* Per processori AMD si rende necessaria una verifica tecnica preliminare.

CONFIGURAZIONE DI SISTEMA CONSIGLIATA

Processore Intel i7 di ultima generazione
Memoria RAM 6/12 GB
Scheda Video dedicata 2/4 GB RAM
Lettore DVD
Microsoft Windows 7 64-bit o superiore
Hard Disk SSD
20 GB di spazio su disco

UTILIZZABILE SU SISTEMI MAC TRAMITE

Boot camp
Realizzando una partizione e installando Windows 7 64-bit o superiore (consigliato)

Parallels Desktop
Installando Windows 7 64-bit o superiore come macchina virtuale (non consigliato)

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