Supporto e Assistenza

Il nostro punto di forza: la sicurezza e la rapidità di un servizio di assistenza sempre a tua disposizione

FAQ

Una raccolta di domande frequenti per supportare gli utenti nella risoluzione dei problemi durante l'installazione e l'utilizzo del software 3D ArredoCAD.

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Video tutorial

Video tutorial e una guida rapida in 5 Step per imparare ad utilizzare le funzioni base di ArredoCAD e realizzare subito il tuo primo progetto 3D.

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Manuale Completo

Un manuale video completo e approfondito, consultabile online, alla scoperta di tutte le funzioni e le potenzialità di ArredoCAD.

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Assistenza Telefonica

Ai nostri clienti offriamo un servizio di assistenza telefonica personalizzato, garantito da esperti di ArredoCAD che si collegano in tempo reale al PC dell'utente in supporto remoto.

Assistenza Base

Per la risoluzione di qualunque problematica tecnica legata all'installazione o all'esecuzione di ArredoCAD l'assistenza é gratuita.

Assistenza Avanzata

L'Assistenza Avanzata è utile per chi vuole ricevere un supporto individuale di 12 mesi relativo all'utilizzo delle varie funzioni di ArredoCAD.

Per aver maggiori informazioni sull'acquisto del pacchetto annuale Assistenza Avanzata contatta:

Assistenza clienti +39 0721 26465

Lunedì - Venerdì 08:30 - 12:30 / 14:30 - 18:30

info@arredocad.com

Requisiti hardware

CONFIGURAZIONE DI SISTEMA MINIMA*

Processore intel i5**

Memoria Ram 4 GB

Scheda video dedicata 2 GB Ram

Lettore dvd

Microsoft Windows 7 64-bit o superiore

20 GB di spazio su disco di installazione

* La configurazione minima è sufficiente per il funzionamento del software ma non ne garantisce la piena funzionalità e prestazioni ottimali. Per l’utilizzo della Realtà Virtuale con Oculus Rift si rimanda ai requisiti riportati. CONSULTA I REQUISITI

** Per processori AMD si rende necessaria una verifica tecnica preliminare.

CONFIGURAZIONE DI SISTEMA CONSIGLIATA*

Processore intel i7 di ultima generazione o successivi**

Memoria Ram 16 GB

Scheda video dedicata 2/4 GB Ram (raccomandata: nvidia geforce gtx 1050 o successiva / superiore)

Lettore DVD

Microsoft windows 7 64-bit o superiore

Hard Disk SSD

20 GB di spazio su disco di installazione

UTILIZZABILE SU SISTEMI MAC TRAMITE

Boot camp
Realizzando una partizione e installando Windows 7 
64-bit o superiore (consigliato)


Parallels Desktop
Installando Windows 7 64-bit o superiore come macchina virtuale (non consigliato)

Scarica Quick Support il programma per il supporto remoto.

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